「Stress Free」의 업무 방법이라는 GTD라도 익숙해지기 전에 만나야 하는 최초의 난관은 어렵고 당황스럽기만 하다. 그 최초의 난관은 바로 「수집」단계의 프로세스다.

나 스스로도 몇 개월 간의 시행 착오를 겪었다. “머리 속의 「신경 쓰이는 것들」을 종이 위에 쓰시오”라는 말과 함께 몇 시간이 내게 주어진다고 해도 난감할 뿐이다. 내 주변인들 중에서도 「GTD에 도전했는데 한 30분 멍 하니 앉아있다가 집어 치웠다」고 하는 사람들이 많다.

사실 도전과 반복을 통해 익숙해지고 나면 어렵지 않은 것이 머리 속의 생각을 끄집어 낼 때 쓰는 어떤 유용한 질문 또는 계기가 어느 정도 일정한 포맷이 있기 때문이다. 나의 경우, 대부분은 자문자답의 형태로, 질문 같은 형태를 취한다. GTD라는 것 자체가 각자 자신의 스타일대로, 자신에게 익숙한 툴(도구)을 이용해서 최고의 효과를 내는 업무방법이라 개인차가 많지만 「GTD를 위한 유도 질문(내가 잘 이용하는 질문의 형태)」이 어쩌면 참조나 도움이 될지 모르겠다.

GTD Work Flow Diagram

업무와 관련하여,

ü  현재 진행 중인 프로젝트에는 어떤 것이 있는가?

ü  현재 업무의 목표는 무엇인가?

ü  가까운 미래에 진행해야 할 프로젝트에는 어떤 것이 있는가?

ü  내 컴퓨터 「문서」 안에는 어떤 폴더들이 있는가?

ü  서류함, 책상, 책장, 사물함 등 내가 관리하는 장소에는 어떤 것들이 있는가?

ü  현재 상사의 지시(명령, 약속 등)로 하고 있는 것은 무엇인가? 거꾸로 부탁하고 싶은 것은 무엇인가?

ü  현재 부하에게 지시(명령, 약속 등)해 놓은 것은 무엇인가? 거꾸로 부탁 받고 싶은 것은 무엇인가?

ü  현재 동료와 약속한 것은 무엇인가? 부탁하고 싶은 것은 무엇인가?

ü  현재 거래처와 약속(의뢰)하고 있는 것은 무엇인가? 부탁하고 싶은 것은 무엇인가?

ü  현재의 업무 환경에서 바꾸고 싶은 것이 있는가?

ü  꼭 보내야 할 E-mail이 있는가?

ü  처리해야 할 서류가 있는가?

ü  꼭 걸어야 할 전화가 있는가?

ü  꼭 해야 할 회의가 있는가?

ü  회의에 관해서 꼭 해둬야 할 작업이 있는가?

ü  자신의 수입에 대해서 걱정이 되는가?

ü  자신의 커리어에 대해서 걱정이 되는가?

ü  원하는 업무 스킬이 있는가?

ü  원하는 자격증이 있는가?

ü  꼭 조사해 둬야 할 일이 있는가?

개인생활과 관련하여

ü  집을 떠올려 보자. 그리고 뭔가 자신이 해야 할 일이 있었나?

ü  가까운 장래의 목표는 무엇인가?

ü  현재 고민하고 있는 일은 무엇인가?

ü  현재 누군가와 어떤 약속을 하고 있는가?

ü  누군가와 약속을 해야 할 필요가 있는가?

ü  갖고 싶은 것은 무엇인가?

ü  다음 휴일엔 무엇을 하며 보내고 싶은가?

ü  가보고 싶은 나라는?

ü  만나고 싶은 사람은?

ü  익히고 싶은 것은?

ü  배우고 싶은 언어는?

ü  건강에 관한 걱정은?

ü  가족에 관한 걱정은?

ü  나는 돈을 잘 관리하고 있는가?

이상과 같은 질문을 GTD의 수집 프로세스에 적용해 본다면 잠시 잊고 있던 「머리 속의 무엇」을 떠올릴 수 있을지 모른다. 또, 이 「유도 질문 리스트」는 그냥 참조용일 뿐이다. 매 주, 몇 개월 동안 반복해서 갈고 닦으면 더 유용하고 더 효과적인 자신만의 「유도 질문 리스트」가 생길 것이다. 잘 활용해 보자.

2008/07/09 - [Business] - GTD; Getting Things Done