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은행다니는 친척, 조심하세요.

 

아무 생각 없이 인터넷으로 조회해 본 계좌에서 공동CMS” 출금이 되어있는 것을 발견 했다. 그리고 그 영문을 알 수 없는 출금으로 인해 카드 결제대금이 모자라 연체가 되어있는 사실도 동시에 알게 되었다. 혹시라도 개인정보 누출로 인해 무엇인가 잘못된 것이 아닌가 싶어 부랴부랴 주 거래은행인 “A은행에 전화를 해서 도대체 공동CMS”가 무엇인지 확인해 봤다.

빠야지™: 이게 뭐죠?

상담직원: 지난 X X일에 신청이 되어있는 자동이체 입니다.

빠야지™: 저는 지금 외국에 있고요,  X X일에는 한국에 간 적이 없는데요?

상담직원: 그렇게 요청이 되어 있습니다.

빠야지™: 누가 요청을 했는데요?

상담직원: B생명보험사 입니다. X X, 요청하셨습니다.

빠야지™: 일단 자동이체 정지 시켜 주세요. 저는 모르는 일 입니다.

상담직원: 불가능 하십니다. B생명보험사에 먼저 확인해 주십시오.

빠야지™: 연락처 알려주세요.

상담직원: 00-0000-0000 입니다.

 

부랴부랴 B생명보험사에 전화를 했고, 언성을 좀 높인 끝에 음성녹음 해지신청까지 마쳤다. 하지만 문제는 여기서 끝이 아니었다. 왜냐하면 나의 개인정보를 이용해서 원하지도 않는 보험에 가입시켜 준(?) 사람이 국내 굴지의 은행에 다니고 있는 친척이라는 것이다.

먼친척A: 보험 해지했어?

빠야지™: 니가 한거야?

먼친척A: 그럼 나 말고 누가 했겠어?

빠야지™: 누가 니 맘대로 보험 가입하래?

먼친척A: 그냥 실적 올리느라 어쩔 수 없이 한 거야

빠야지™: 미리 얘기라도 해야지, 장난해?

먼친척A: 한달 치만 내놓고 그냥 버티면 되는 건데

빠야지™: 뭐라고? 죽을래? 미친거 아냐?

먼친척A: 아유~ 별것도 아니라니까.

빠야지™: XXX XXX 싶냐? 전에도 내 명의로 펀드통장 만들더니, 미쳤냐?

먼친척A: 그만 좀 지랄해라. 내가 너한테 손해라도 끼쳤냐? 볍신

 

분기탱천한 대화를 할 수 밖에 없었다.

그래, 애초에 5년 전에 실적 올릴 수 있게 일반 계좌 하나 개설해 달라고 했을 때 주저하지 않고 계좌 하나 만든 것이 잘못 끼운 첫 단추였다. 그때 은행용으로 복사해 둔 주민등록증 복사본 한 장이 날 이렇게 화가 나게 만든다. 잊을 만 하면 한번씩 내가 알지 못하는 계좌가 생겼다 사라지고 내가 모르는 돈이 내가 처음 보는 나의 CMA 계좌에 들어왔다 나갔다 했다. 이미 몇 번이고 화를 내고 다른 지점에 가서 계좌를 없애버리고 해 왔다. 그런데 결국 또 은행을 넘어서서 보험의 영역에 까지 들어가고 말았다.

 

차라리 남이 낫다. 고소를 하던, 회사의 윗사람을 만나서 해결하든, 감찰 받게 날리든 안 보면 되지. 어설픈 친척, 죽일 수도 살릴 수도 없고 점점 더 뻔뻔하게 구니 아주 죽겠다. 다음 번 한국에 들어가게 되면 아예 근무처로 찾아가서 뒤집어 놓든지 말든지 해야 할 것 같다. 그리고 아예 다른 은행에 통장을 개설할 예정이다.

 

도대체 우리나라 은행은 본인이 직접 가지 않아도 주민등록증 사본 하나로 이리도 통장이 쉽게도 만들어 지는 것인 것인지 궁금하다. 최근에 개인정보에 대한 경각심이 많이 좋아졌다고는 하지만 실상에서는 그렇지도 않은 것 같다. 13자리의 숫자로 나에 대한 모든 공식적인 정보를 알아볼 수 있는 것이다. 신용조사부터 계좌 잔액, 어디에 살고 어떻게 살아왔는지. 정말 끔찍하고 소름이 끼친다. 심지어는 이름과 핸드폰 번호 만으로도 나의 주민등록번호를 알아내서 이용하는 실정이니 더욱 더 끔찍하다.

 

은행에 다니는 친척이 있어서 신세지고 부탁하고 좋다고 생각하시는 분들이 많을 텐데, 조심하세요. 남의 뒷조사 부탁할 생각만 하지 말고 본인의 명의를 마음대로 이용당할 수 있다는 사실을 잊지 말아야 합니다.



======== 추가 글 =========
다음 메인에 노출 된 모양입니다.
방문자 수 폭탄을 맞고 있습니다만, 은행 쪽 분들도 많이 보신 모양이네요.
'먼 친척'에게서 연락이 왔습니다. 당장 글 내려 달라고.
내용증명은 안 보내도 될 모양입니다.

은행 쪽에서 계신 분들께 한 말씀 드리겠습니다.
'누구'를 찾아낼 생각을 하지 말고,
당신들의 '소중한 고객' 정보를 어떤 방법을 써서 지켜나갈 것인지,
그런 점들이나 고민하도록 하세요. 말로만 소중하다 어쩌다 하지말고.
과거에 내 정보를 누출 시켰던 '옥션'도 'GS칼텍스'도 뻔뻔하게 잘 지내고 있으니 원래 그런 것일지는 모르지만요.


2009/09/01 - [Who I Am] - 내 개인정보로 장사하지 마라!
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Posted by 빠야지™
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스팸 메일을 막기 위해서 할 수 있는 노력을 전부 다 하고 있는 나로서는 할 수 있다면 스팸 메일의 도착과 동시에 어디에서 내 메일 주소를 얻은 것인지를 파악한다. 왜냐하면 2000년대 초반, 아직 인터넷과 스팸의 무서움을 모르던 시절 어딘가 가입한 곳에서 나의 정보가 아직 살아있을 수도 있기 때문이다. 아니나 다를까, 그 정도 시기에 가입했던 뉴스사이트를 통해서 제공된 나의 정보를 따라 보험사 발송 스팸메일이 왔다. 그나마 멀쩡한 회사에서 발송된 메일이기에 메일의 맨 끝자락에 읽기도 힘든 조그만 글씨로 회원님의 동의에 따라….’ 라고 명시되어 있었다. 물론, 눈에 띄었으니 바로 회원 탈퇴하러 갔음은 당연하다.

 

일단 일반적인 사이트에서처럼 개인정보항목으로 들어가 메일 수신 동의부분을 전부 해제하고 저장한 후에 회원 탈퇴항목을 찾았다. 예전에 바로 회원 탈퇴를 했다가 탈퇴 후에도 계속 광고 메일이 온 적이 있기 때문에 반드시 메일 수신 동의를 해제 하고 나서 탈퇴를 하고 있다.

 

어쨌든, 열심히 찾아봤더니 개인정보에서가 아니고 홈페이지 대문 맨 밑에서 회원탈퇴를 찾았고 클릭했더니 방법이나 내용이 뜨는 것이 아니라 아웃룩의 신규메일 페이지로 연결이 되었다. 한마디로, ‘회원 탈퇴하고 싶으면 이메일을 보내라라는 뜻이었다. 그래서 메일을 보냈고 며칠이 지나도 답이 없길래 다시 한번 보냈더니 아래와 같은 내용의 답장이 왔다.

 

 

 

회원 탈퇴를 원하시면 신분증 사본을 팩스 또는 메일로 보내주셔야 합니다. 하지만 사정상 여의치 않으실 경우에는 전화 주시거나 아이디 성명 주민번호뒷자리 가입시핸드폰번호뒷자리 정보를 e-mail로 알려주시면 탈퇴 처리해 드리도록 하겠습니다

 

이건 무슨 귀신 씨나락 까먹는 소린가. 나의 소중한 개인정보를 누군지도 모르는 사람에게 그냥 통째로 보내주라는 이야기밖에 더 되겠는가? 내 개인정보를 자신들의 돈벌이 도구로 사용해 왔으면서, 그리고 앞으로도 계속 사용하고 싶지만 정 내가 원하면 탈퇴 처리해 드린다라고? 물론 제대로 알지도 못하면서 내 정보를 엉뚱한 곳에 제공해도 좋다는 동의란을 제대로 보지 못한 나의 잘못도 크다. 하지만 내 개인정보를 보호하기 위해 탈퇴를 하려고 하는데 더 정확한 내 개인정보를 요구하다니. 이건 정말 웃기는 경우가 아닐 수 없다. 그것도 찌라시라고 치부되기는 하지만 언론사사이트에서 말이다.


 


사이트의 회원약관에는 동의할 수 있지만 왜 나의 정보를 제3자에게 상업적으로 이용하겠다는 개인정보 취급방침[각주:1] 에도 반드시 동의를 해야만 회원으로 가입할 수 있는 것인가? 대한민국 인터넷 사이트에서 주민번호 입력개인정보 사용동의를 하지 않아도 회원가입할 수 있는 날은 언제쯤 올 것 인가. '개인의 자유와 권리' 어쩌구 저쩌구 하면서 주민등록 번호를 등록하게 해 놓았지만 주민등록번호 자체가 존재하지 않는 나라에서 살아보니 그런 것 없어도 한국과 별 차이도 없고, 잘만 돌아가더라.

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Posted by 빠야지™
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