내 개인정보로 장사하지 마라!

스팸 메일을 막기 위해서 할 수 있는 노력을 전부 다 하고 있는 나로서는 할 수 있다면 스팸 메일의 도착과 동시에 어디에서 내 메일 주소를 얻은 것인지를 파악한다. 왜냐하면 2000년대 초반, 아직 인터넷과 스팸의 무서움을 모르던 시절 어딘가 가입한 곳에서 나의 정보가 아직 살아있을 수도 있기 때문이다. 아니나 다를까, 그 정도 시기에 가입했던 뉴스사이트를 통해서 제공된 나의 정보를 따라 보험사 발송 스팸메일이 왔다. 그나마 멀쩡한 회사에서 발송된 메일이기에 메일의 맨 끝자락에 읽기도 힘든 조그만 글씨로 ‘회원님의 동의에 따라….’ 라고 명시되어 있었다. 물론, 눈에 띄었으니 바로 회원 탈퇴하러 갔음은 당연하다.

 

일단 일반적인 사이트에서처럼 ‘개인정보’ 항목으로 들어가 ‘메일 수신 동의’ 부분을 전부 해제하고 저장한 후에 ‘회원 탈퇴’ 항목을 찾았다. 예전에 바로 회원 탈퇴를 했다가 탈퇴 후에도 계속 광고 메일이 온 적이 있기 때문에 반드시 메일 수신 동의를 해제 하고 나서 탈퇴를 하고 있다.

 

어쨌든, 열심히 찾아봤더니 ‘개인정보’에서가 아니고 홈페이지 대문 맨 밑에서 ‘회원탈퇴’를 찾았고 클릭했더니 방법이나 내용이 뜨는 것이 아니라 아웃룩의 신규메일 페이지로 연결이 되었다. 한마디로, ‘회원 탈퇴하고 싶으면 이메일을 보내라’라는 뜻이었다. 그래서 메일을 보냈고 며칠이 지나도 답이 없길래 다시 한번 보냈더니 아래와 같은 내용의 답장이 왔다.

 

 

 

‘회원 탈퇴를 원하시면 신분증 사본을 팩스 또는 메일로 보내주셔야 합니다. 하지만 사정상 여의치 않으실 경우에는 전화 주시거나 아이디 성명 주민번호뒷자리 가입시핸드폰번호뒷자리 정보를 e-mail로 알려주시면 탈퇴 처리해 드리도록 하겠습니다’

 

이건 무슨 귀신 씨나락 까먹는 소린가. 나의 소중한 개인정보를 누군지도 모르는 사람에게 그냥 통째로 보내주라는 이야기밖에 더 되겠는가? 내 개인정보를 자신들의 돈벌이 도구로 사용해 왔으면서, 그리고 앞으로도 계속 사용하고 싶지만 정 내가 원하면 ‘탈퇴 처리해 드린다’ 라고? 물론 제대로 알지도 못하면서 내 정보를 엉뚱한 곳에 제공해도 좋다는 동의란을 제대로 보지 못한 나의 잘못도 크다. 하지만 내 개인정보를 보호하기 위해 탈퇴를 하려고 하는데 더 정확한 내 개인정보를 요구하다니. 이건 정말 웃기는 경우가 아닐 수 없다. 그것도 찌라시라고 치부되기는 하지만 ‘언론사’ 사이트에서 말이다.

 

사이트의 회원약관에는 동의할 수 있지만 왜 나의 정보를 제3자에게 상업적으로 이용하겠다는 개인정보 취급방침^[각주:1] 에도 반드시 동의를 해야만 회원으로 가입할 수 있는 것인가? 대한민국 인터넷 사이트에서 ‘주민번호 입력’과 ‘개인정보 사용동의’를 하지 않아도 회원가입할 수 있는 날은 언제쯤 올 것 인가. '개인의 자유와 권리' 어쩌구 저쩌구 하면서 주민등록 번호를 등록하게 해 놓았지만 주민등록번호 자체가 존재하지 않는 나라에서 살아보니 그런 것 없어도 한국과 별 차이도 없고, 잘만 돌아가더라.

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