'쇼핑'에 해당되는 글 2건

  1. 2009.08.04 일본의 IKEA 쇼핑이야기
  2. 2008.11.14 미친 쇼핑 영수증 (20)

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오랜만에 나들이 겸 해서 도쿄 외곽의 후나바시에 있는 IKEA에 다녀왔다. 디자인과 실용성에 비해 워낙 저렴한 편이라서 이것저것 아무리 쇼핑카트에 집어 넣어도 지갑이 가벼워지는 느낌이 거의 안나는 것이 매력인 IKEA 상품들이다.

한아름 고른 생활용품들을 계산대에서 계산하고 영수증을 확인 해 보니 43개 품목. 침실용 캔들부터 욕실 발판, 조리용 칼, 도마, 쿠션, 조명 기구 등등. 이렇게 많이 샀는데도 12,000 (150,000원 정도)이 덜 나왔다. 적은 돈을 쓰고도 아내의 쇼핑욕구를 150%정도 채워줄 수 있는 곳이라 나도 매우 좋아하는 편이다. 옷 한벌 값도 안되는 금액으로 말이다!

 

그런데 이틀 후, 이번에 IKEA에서 쇼핑한 물품 중 한가지가 문제를 일으키기 시작했다. 기존에 쓰던 도마를 새로 사온 도마로 교체 했는데 이 새 도마가 희한한 문제를 일으키기 시작했던 것이다. 갑자기 용틀임을 시작하더니 가운데가 쩍 벌어지고 뒤틀리기 시작한 것이었다.

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너무나 어이가 없어서 고객센터에 전화를 했더니 6개월 이내에는 언제라도 교환이 가능하니 가져오라는데 1,490(19,000)짜리 도마 하나 교환하자고 왕복 교통비 800엔의 거리에 있는 후나바시까지 가는 것도 말이 안되고 6개월 정도는 안 가도 될 만큼 물건도 잔뜩 샀는데 굳이 가서 바꿔올 만한 상품도 없고 해서 뒤틀린 도마의 사진을 찍어서 E-mail로 고객센터로 보내 어찌하면 좋을 지 다시 물어보았다. 그랬더니 보낸 지 15분만에 전화벨이 울리고, 연기인지 훈련받은 대로 인지 담당자가 다 죽어가는 목소리로 죽을 죄를 진 목소리로,

 

문제의 상품을 착불 택배로 보내주시면 우체국 현금 배달 서비스로 환불해 드리도록 하겠습니다, 저희 회사의 불량 상품으로 인하여 겪으시게 된 불편과 마음 상함을 전부 다 메꾸어 드릴 수 없음을 진심으로 죄송하게 생각하며…”

 

사과만 10분 넘게 들었다. 사과를 오래 들으니 사과 받는 것 마저 귀찮고 짜증나게 여겨질 정도였다. 여하튼 추가로 비용이나 시간을 들이지 않고 환불해 준다는데 마다할 이유가 없다. 아내는 이야기를 듣자마자 저녁 준비를 위해 가까운 곳으로 도마를 사러 갔고.

 

착불 택배 비용 = 1,100 (개인발송, Door to Door)

현금 배달 비용 = 290 (우편비용)

환불 액수(현금) = 1,490

 

어찌보면 배보다 배꼽이 더 크다 아니할 수 없다. 하지만 불량 상품에게 당하고도 다시 IKEA를 이용 해야겠다는 생각이 드는 것은 IKEA의 고객서비스 팀이 들인 착불 택배 비용과 현금 배달 비용이 결코 헛된 돈이 아니라는 증거일 것이다.

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미친 쇼핑 영수증

ETC. 2008.11.14 12:16 |

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가방 하나, 넥타이 하나, 정장 한나, 드레스셔츠 하나

총 가격 $9,215.00 한국 원으로 환산하면 \13,375,572.......?!?!?!

천삼백삼십칠만오천오백칠십이원? 쇼핑 한번에? 미친 것 아냐?

 

위의 영수증 사진을 천천히 음미해 보시길 바란다.

뭔가 이상하지 않은가?

괜히 가격을 더하기 빼기를 하고 계신다면 그만하시길 바란다.


오랜만에 한가로운 마음으로 하던 웹 서핑 중에 재미있는 사이트를 하나 만났다.

이름하여 Custom Receipt Maker”. 말 그대로 고객용 영수증 제조기사이트다.

사용 방법도 굉장히 간단하다. 그냥 내 맘대로 가게 이름과 가격을 넣고

넣고 싶은 멘트를 적어서 맨 아래의 ‘Make the receipt!’ 버튼을 누르기만 하면

jpg파일로 만들어 준다. , 아쉽게도 한글은 지원하지 않는다.


특별한 날, 굉장한 가격의 영수증을 만들어 깜빡 잊은 척 하고 선물상자에

같이 넣어서 상대에게 주는 것은 어떨지. 잠깐의 즐거움을 위해서.

주의 사항은 혹시 맞거나 엄청난 싸움의 씨앗이 될지도 모른다는 것.


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  1. doogi 2008.11.14 20:05 신고 Address Modify/Delete Reply

    재밌군여... 한번 써먹어야겠어요~ ㅋㅋ

    • Favicon of http://ppayaji.tistory.com 빠야지™ 2008.11.15 09:54 신고 Address Modify/Delete

      분위기 조절 잘 하셔야 됩니다.
      멘트도 신경쓰셔야 하구요. 아니면 저처럼 반죽음이 될 수도 있습니다 ^^;

  2. Favicon of http://daumtop.tistory.com TISTORY 운영 2008.12.02 08:29 신고 Address Modify/Delete Reply

    안녕하세요.티스토리 입니다^^
    회원님의 포스트가 현재 다음 첫화면 카페.블로그 영역에 보여지고 있습니다. 카페.블로그 영역은 다음 첫화면에서 스크롤을 조금만 내리시면 확인하실 수 있습니다.
    회원님께서 작성해 주신 유익하고 재미있는 포스트를 더 많은 분들과 함께 나누고자 다음 첫화면에 소개 하게 되었으니, 혹시 노출에 문제가 있으시다면 tistoryblog@hanmail.net 메일로 문의주시기 바랍니다.
    앞으로도 티스토리와 함께 회원님의 소중한 이야기를 담아가시기 바랍니다!

    감사합니다. 즐거운 하루 보내세요!

  3. ㅋㅋ 2008.12.02 09:09 신고 Address Modify/Delete Reply

    한번 사용해보고 싶군요............ㅎ.ㅎ.ㅎ.

    • Favicon of http://ppayaji.tistory.com 빠야지™ 2008.12.02 14:07 신고 Address Modify/Delete

      걸리기 전까지는 분위기 좋습니다...
      농담 분위기 연출을 잘 하셔야지, 아니면 큰일이 날 수도 있습니다. 천국에서 지옥으로 직행했답니다.

  4. 로즈쿼츠 2008.12.02 09:46 신고 Address Modify/Delete Reply

    프랑스에 있는 루비통매장 인것처럼 했는데 달러로 계산된건 뭥미??
    다시 만들어오셈~

  5. mistyping 2008.12.02 13:57 신고 Address Modify/Delete Reply

    난 단지 블로그 내용 중, 총 가격이 $2,130.00이라는 부분을 $9,215.00로 고쳐주고 싶을 뿐이고...

  6. Favicon of http://blog.daum.net/smarthong 스마롱 2008.12.02 14:22 신고 Address Modify/Delete Reply

    헐 저도 해보고 싶어요! 어디서 하면 되는건가요 >.<

    • Favicon of http://ppayaji.tistory.com 빠야지™ 2008.12.02 15:38 신고 Address Modify/Delete

      위 영수증 그림 아래의 www.customreceipt.com 에서 하실 수 있습니다. 본문 중간에 "Custom Receipt Maker" 클릭하시면 바로 링크됩니다.

  7. Favicon of http://www.clubbikini.co.kr/ 클럽비키니 2008.12.02 17:12 신고 Address Modify/Delete Reply

    ㅈㅓ 도 한번 해보고싶당

    • Favicon of http://ppayaji.tistory.com 빠야지™ 2008.12.02 20:58 신고 Address Modify/Delete

      아주 간단하게 됩니다.
      웹페이지에서 만들고, 프린트해서 잘 자르고
      연필이나 볼펜에 말아서 잠시 놔둡니다.
      그래야 계산대에서 뽑은것 처럼 살짝 말리거든요.
      아~무 생각없이 보면 진짜 같답니다.

  8. Favicon of http://blog.daum.net/nc1004 크린오게이 2008.12.02 20:40 신고 Address Modify/Delete Reply

    정말로 이벤트시 좋을것 같은 생각이 드는군요
    한번 시도 해봐야 겠네요

  9. 바보들... 2008.12.02 21:28 신고 Address Modify/Delete Reply

    영수증용 용지가 없으면서 ... 바보들...

  10. Favicon of http://wiz.pe.kr 위즈 2008.12.05 17:14 신고 Address Modify/Delete Reply

    재미난글 잘봤습니다. 좋은 하루되세요.