은행에서 체크하는 경영자의 자질 포인트
Business 2009. 1. 7. 17:04 |
일본의
예를 들면, 기술력 또는 판매력 만이 우수하다고 해도 기업의 실적은 좋아지지 않는다. 그렇기 때문에 이 포스트에서는 우선 “경영자의 자질” 체크 포인트에 대해서 설명 하겠다.
많은 중소 혹은 영세 기업에게 있어서 대주주 겸 경영자인 사장의 능력 (의사결정력, 경영실무능력)에 따라서 기업의 실적이 좌우된다.
중소 및 영세 기업의 경우, 사장이나 오너 가족이 회사의 경영에 강한 영향력을 갖고 있기 때문이다. 따라서 사장과 사장을 보좌하는 경영진의 자질을 상세하게 파악할 수 있다면 장래의 기업 수익이나 현금 흐름 동향도 어느 정도는 예측이 가능해 진다. 이와 같이, 경영자의 자질 파악은 은행의 융자판단에서는 빼놓을 수 없는 중요한 포인트 인 것이다.
v 3대 평가항목부터 실태 파악
경영자의 자질을 평가하기 위해서는 크게 세가자의 평가 항목을 볼 필요가 있다. 또한 아래의 평가 항목은 일본의 중소기업진단협회의 [중소기업의 평가 매뉴얼]이다.
1 경영자의 일 처리 및 사고 방식
한마디로 말하자면 경영자 개인에게 천부적으로 갖추어진 자질로, 가장 중요한 항목이다. 다음의 5가지 항목으로 평가 한다.
1.1 선견지명
1.1.1 사장은 사업에 대해서 선견지명을 갖고 있는가
1.1.2 사장의 선견지명은 자사의 현재 상태나 업계 환경으로부터 판단해서 혁신성, 실현성, 타당성이 있는가
1.2 의사 결정 및 책임감
1.2.1 사장은 회사의 모든 의사 결정의 최종 책임을 지고 있는가
1.2.2 경영자의 의사결정은 신속하게 이루어 지고 있는가
1.2.3 경영자는 한번 의사결정 한 사항을 끝까지 해내는 자세인가
1.2.4 사장은 계획의 달성 상황이 극도로 안좋을 경우에 대비해 합리적인 철수전략을 준비하고 있는가
1.3 권한 부여
1.3.1 사장은 부하에게 일정 결정권을 부여하고 있는가
1.3.2 경영에 필요한 중요사항은 이사회 등에서 결정되고 있는가
1.4 리더 쉽
1.4.1 직장에 활기는 느껴지는가
1.4.2 종업원의 근로의욕을 자극하기 위한 노력을 하고 있는가
1.4.3 부하를 이해하고, 이해하려고 하는 자세를 갖고 있는가
1.4.4 거래처의 협력을 얻을 수 있는 인심장악력을 갖고 있는가
1.5 겸허함
1.5.1 조언 및 충고를 하기 쉬운 분위기 인가
1.5.2 사내에서 부하의 의견을 받아들이는 제도가 있는가
2 경영자의 경영에 관한 능력 및 처리 자세
경영자 자신의 실무적인 경험, 노력에 의해서 평가되는 항목으로, 관리 능력 등 여덟가지의 평가 항목으로 평가 한다. 기업의 실태 파악에 불가결한 항목이며, 이들 항목의 평가가 높은 경영자는 거래처로부터의 신뢰감을 높인다.
2.1 관리능력
2.1.1 관리 능력은 충분한가
2.1.2 달성해야 하는 목표와 방향성은 명확한가
2.1.3 목표나 방향성과 현실의 갭(문제)를 인식해 대책을 세우고 있는가
2.2 계수관리 능력
2.2.1 자사의 결산개략을 파악하고 있는가
2.2.2 시장환경을 숫자로 파악하고 있는가
2.2.3 경영판단에 필요한 항목의 수치를 파악하고 있는가
2.3 향상심
2.3.1 변화에 도전하는 자세는 있는가
2.3.2 항상 고객을 중심으로 장래를 생각하고 있는가
2.3.3 항상 “이런 개선점이 있다”라는 식의 문제 의식을 갖고 있는가
2.4 정보 공개 자세
2.4.1 거래처 등에 자사의 결산을 공표하고 있는가
2.4.2 홈페이지, 팜플렛 등으로 자사 상품, 기술, 경영 방침 등을 설명하고 있는가
2.5 IT화 전략
2.5.1 명확한 정보화 방침이 있는가
2.5.2 경영자 자신이 IT를 활용하고 있는가
2.6 경영 후계자의 육성
2.6.1 후계자가 될 인재를 정해 놓고 있는가
2.6.2 후계자에 대해서 특별한 교육 지도를 하고 있는가
2.6.3 적정한 후계자가 육성되고 있는가
2.7 공사 혼동
2.7.1 가정생활, 친족과의 관계는 원만한가
2.7.2 투기나 취미 등의 관심이 지나치지 않은가
2.7.3 임원의 보수를 부적절하게 높게 책정하고 있지 않은가
2.8 경력
2.8.1 과거에 어떤 경력을 갖고 있는가
2.8.2 과거의 실패를 교훈으로 삼고 있는가
2.8.3 경력에 거짓이 있는 경우, 그 대책은 잘 세워 놓았는가
3 기업 경영에서 실천되고 있는 경영 기본관리 등의 실시 상황
기업 활동의 결과로 보는 항목이며 이 부분은 6가지 항목으로 평가 한다.
경영자의 사고 방식, 능력, 업무 자세 등이 실제 경영에 어떻게 반영이 되고 있는 지를 봄으로서, 평가의 현실성을 높인다
우수한 경영자나 우수한 기업에서는 이 3대 평가 항목 모두 높게 평가 된다. 또 경영자 자신의 자질 평가항목에 낮은 평가가 있다고 해도 이를 보조해 줄 스태프나 외부에서의 조언자를 활용할 수 있다면 우수한 경영이 가능해 질 것이다.
3.1 경영 이념 및 비전
3.1.1 경영 이념 및 비전은 있는가
3.1.2 경영 이념은 독선적이지 않은가
3.1.3 종업원에게 충분히 주지되어 있는가
3.1.4 기업의 일상적인 활동에 반영되고 있는가
3.2 사업계획
3.2.1 사업계획은 있는가
3.2.2 사업계획을 문서화 하고 있는가
3.2.3 사업계획의 내용은 적절한가
3.2.4 주요 업무의 목표가 명확하고, 계획과 실적의 차이 분석이 정기적으로 이루어지고 있는가
3.3 유연, 기동적인 조직체계
3.3.1 조직 구성을 기능 및 사업으로 나누어 부문화 되어 있는가
3.3.2 직무분담, 권한에 관한 규정은 있는가
3.3.3 부문간의 마찰, 대립을 조정하고 있는가
3.3.4 신속한 정보 전달, 정보 공유화가 이루어 지고 있는가
3.3.5 전략과제에 대응해 조직구성을 유연하게 수정/보완하고 있는가
3.4 인사/고용 정책
3.4.1 중장기적인 인사, 고용 정책은 있는가
3.4.2 외부전문가를 활용하고 있는가
3.4.3 인재파견회사 등을 활용하고 있는가
3.4.4 적절한 교육, 연수를 행하고 있는가
3.5 리스크 매니지먼트
3.5.1 기업에 손해를 줄 가능성이 있는 리스크에 대응 체제는 정비되어 있는가
3.5.2 제조물 책임(PL) 대응은 충분한가
3.5.3 환경 문제에의 대응은 충분한가
3.5.4 법령 준수는 철저한가
3.5.5 거래처 도산 리스크에의 대응은 충분한가
3.5.6 종업원의 적성 관리는 충분한가
3.5.7 고객정보의 보호는 충분한가
3.5.8 리스크 발생 시의 대응책과 재발 방지 활동은 충분한가
3.6 사회 가치의 창조
3.6.1 사회 공헌 등에의 충실한가
이상이 일본 중소기업 진단협회의 [중소기업의 평가 매뉴얼]의 개요이다.
실제의 평가에 있어서는 경영자에게 직접 듣거나 필요에 따라 각종 관련 자료를 보고 체크 항목에 대해서 [O,X,△] 등으로 랭크를 평가 한다.
과연 국내의 은행에서도 기업 융자 시 어떻게 이루어지고 있는 지 심히 궁금하다. 혹시 비슷한 항목을 체크 해야 함에도 불구하고 “숫자”에만 눈이 어두워 있지는 않은지 궁금하다.
어떤 분들은 이런 것 따위, 한국에서는, 혹은 실상에서는 통하지 않는다고 할 것이다. 하지만 일본에 진출하기 위해서는 필요하다고 생각이 되며, 이러한 원리 원칙 적인 부분을 무시해 왔기 때문에, 지금부터라도 작은 곳에서부터 시작하지 않으면 영원히 부조리와 이권, 부정부패 만이 판을 치는 나라로 남게 될지 모른다. 지금의 MB 모습을 보아도 그렇고 그런 MB의 부정과 의혹을 알면서도 그를 뽑았기 때문에 지금과 같은 결과를 맞이하고 있지 않은가. 기업도 크게 다르지 않을 것이다. 그나마 국가는 망해도 국민이라도 남지만 기업은 망하면 아무것도 남지 않는다.
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